Términos Y Condiciones

Términos y Condiciones Generales de Uso y Venta de RM Repuestos

Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web de RM Repuestos y la compra de productos a través del mismo. Al acceder a este sitio web y/o realizar cualquier compra, usted («El Cliente») acepta estar legalmente obligado por los presentes términos.

1. Información General y Contacto

  • Identificación: RM Repuestos.
  • Actividad Principal: Venta de repuestos originales y genéricos, productos de Hogar, Electrónica, Electricidad, Rodamientos, Audio & Video, y servicio técnico.
  • Contacto: 0276-3433240 / 0412-7303855 / rmrepuestos25@gmail.com.

2. Uso del Sitio Web

  • Capacidad Legal: El Cliente declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal para contratar y usar el sitio web de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
  • Registro: El registro de una cuenta es opcional pero puede ser necesario para acceder a ciertas funciones o promociones. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
  • Contenido: Todo el contenido del sitio (textos, gráficos, logotipos, imágenes) es propiedad de RM Repuestos o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de dicho contenido está estrictamente prohibido.

3. Condiciones de Compra y Precios

  • Disponibilidad de Productos: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de falta de stock después de realizar el pago, RM Repuestos informará al Cliente y procederá al reembolso total del importe pagado o a ofrecer un producto alternativo, según lo acuerden las partes.
  • Precios: Los precios de los productos son los indicados en el momento de la compra en el sitio web e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se indicarán por separado y serán responsabilidad de El Cliente, a menos que se indique lo contrario.
  • Errores Tipográficos: En el caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o de sistema, RM Repuestos se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado con el precio incorrecto.

4. Proceso de Pago

  • Métodos de Pago: Se aceptan los métodos de pago especificados en el sitio web (ej. tarjetas de crédito, transferencias bancarias, plataformas de pago).
  • Seguridad: RM Repuestos utiliza plataformas de pago seguras. La información financiera de El Cliente no es almacenada directamente por RM Repuestos.

5. Envío y Entrega

  • Plazos de Entrega: Los plazos de entrega son estimados y se detallarán durante el proceso de compra, dependiendo de la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado. RM Repuestos no se hace responsable por demoras causadas por la empresa de transporte.
  • Riesgo de Pérdida: La responsabilidad de los productos pasa a El Cliente o al transportista en el momento en que los productos son despachados de las instalaciones de RM Repuestos. El Cliente es responsable de verificar el estado del paquete al momento de la recepción.

6. Garantía, Devoluciones y Reembolsos

  • Garantía: Los productos vendidos cuentan con una garantía contra defectos de fabricación por el período especificado en la descripción del producto o según lo estipulado por la ley local. La garantía no cubre daños causados por mal uso, instalación incorrecta, o desgaste normal.
  • Derecho de Retracto / Devoluciones: El Cliente puede ejercer su derecho de devolución o retracto dentro del plazo legal o el ofrecido por RM Repuestos (ej. 7 a 30 días, dependiendo de la legislación), siempre y cuando el producto se encuentre en perfecto estado, con su empaque original sellado y sin usar.
    • Exclusiones: No se aceptan devoluciones de repuestos electrónicos que hayan sido instalados, probados o manipulados, debido a la sensibilidad de estos componentes, a menos que se demuestre un defecto de fábrica.
  • Reembolso: Una vez recibida e inspeccionada la devolución, RM Repuestos notificará al Cliente sobre la aprobación o rechazo del reembolso. Los reembolsos aprobados se procesarán en el plazo establecido por la ley o el acordado con El Cliente.

7. Servicio Técnico

  • Alcance: El servicio técnico (principalmente para computadoras) se ofrece bajo las condiciones y tarifas específicas que se detallarán al momento de solicitar el servicio.
  • Responsabilidad: RM Repuestos no se hace responsable por la pérdida de datos que pueda ocurrir durante el proceso de reparación. Se recomienda a El Cliente realizar una copia de seguridad de su información antes de entregar el equipo.

8. Limitación de Responsabilidad

RM Repuestos no será responsable por daños indirectos o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar los productos o el sitio web, incluyendo (pero no limitado a) pérdida de beneficios, interrupción de negocios o pérdida de datos. La responsabilidad total de RM Repuestos, en cualquier caso, se limitará al valor del producto o servicio comprado por El Cliente.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país de operación principal de RM Repuestos (Se debe especificar el país, ej: la República de [País]). Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

10. Modificaciones

RM Repuestos se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad de El Cliente revisarlos periódicamente.

Puntos Clave que debes completar/revisar:

  1. Información de Contacto (Sección 1).
  2. País de Operación y Jurisdicción (Sección 9).
  3. Plazos específicos de garantía y devolución, si difieren de los mínimos legales (Sección 6).